Metoder för att lösa konflikter

Modern värld med livets rytm kan integöra utan intressekonflikter, och förmågan att tillfredsställande lösa dem bör bli obligatorisk för varje person. Konflikt är en konfrontation mellan parter som är medvetna om skillnaden i sina mål. Denna förståelse är väldigt viktig, utifrån synvinkel av moderna metoder för att lösa problemssituationer som tenderar att leda till icke-våld. Icke-våldsamma konfliktlösningsmetoder leder till en överenskommelse mellan de motsatta sidorna, med beaktande av deras respektive intressen.

På 70-talet ägde forskare mer uppmärksamhet åtproblem med styrning, reglering och innehåll av intressekonflikter, men modernitet kräver större tonvikt på förebyggande och upplösningsteknik.

Vilka metoder för konfliktlösning finns

Hittills finns det många sättlösa problem situationer, kommer vi att överväga de viktigaste. Konflikthanteringsmetoder är i regel relaterade till begreppet påverkan (reglering), samma tillvägagångssätt som innebär samarbete och kompromiss - med begreppet tillstånd.

Om en metod för reglering väljs, blir resultatetParternas motstånd är en situation där var och en av dem förblir för personliga intressen och tvingar motsatsen att handla mot sina egna. Resultatet av en sådan konfrontation kan bara vara förlusten av en av parterna, ibland båda. Tvången med vilken regleringsmetoden är associerad leder till det faktum att de parter som är inblandade i kollisionen inte kan fortsätta förhållandet.

Sådana metoder för konfliktlösning harbrister i vilken situation som helst, oavsett om det är ett "win-lose" eller "lossing-loss" -schema. När du väljer ett visst system väljer motståndare den där energin kommer att styras.

I "win-lose" -systemet skickas energinatt inte lösa konflikten som sådan, men mot varandra. När man väljer ett "förlustförlust" -schema, undviks problem antingen eller försökas lösa det genom kompromisser.

Konfliktlösning metoder byggda påsamarbete, tillåta att stoppa konfrontation genom direkt interaktion mellan parterna eller med hjälp av en tredje parts deltagande. Deltagarna analyserar orsakerna till och innehållet i meningsskiljaktigheter, som syftar till att maximera positionernas konvergens och uppnå en överenskommelse mot bakgrund av alla intressen. Denna metod är mer föredragen, vilket resulterar i att ingen sida får några fördelar, och deras relationer kan fortsätta att utvecklas solidt.

Denna metod bygger på förhandlingar. Faktum är att förberedelserna för dessa mycket förhandlingar redan är en partiell lösning av konflikten, den omfattar:

• förberedelse av planen
• förverkligande av det utformade programmet
• båda parternas uppfyllande av de accepterade avtalen.

Varje steg i denna process innefattar lösningen av specifika problem, vars totalresultat leder till en framgångsrik lösning på det problem som uppstått.

Hur man lär sig att lösa konflikter

Vilken svår situation som helst kan lösas medminsta förluster för alla intressenter. I den här utmärkta hjälpen kommer en särskild träning i konfliktlösning. Målet är att lära sig effektiva metoder för adekvat personligt beteende.

Utbildning kommer att bidra till att förstå att konflikten ärOK. Hela allvarliga intressekonflikter ligger i det faktum att hans beslut får drivas. Utövandet av träningen kommer att göra det möjligt för deltagarna att förstå vilka tecken på konflikt: verbal oenighet, brist på öppen kommunikation, bevarande av avstånd, negativa tankar om motståndare, misstankar och misstro.

Det finns några metoder för att hantera problemssituationer:

• emotionell ansvarsfrihet
• avsluta konflikten utan vinnare och förlorare
• utvinning från förmånsförhållanden och andra.

Att besöka träningen kan du göra en bild av hur man löser eventuella konflikter som uppstår, vilket inte kan undvikas med den moderna rytmen i livet.